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Dernière mise à jour : 17 juin 2026
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Vos données sont traitées pour : gérer votre compte, mettre en relation clients et prestataires, traiter les paiements via Stripe, fournir des estimations indicatives, prévenir la fraude et assurer nos communications de service.
Les traitements reposent selon le cas sur l'exécution du contrat, votre consentement, notre intérêt légitime ou le respect d'une obligation légale.
Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants (paiement, hébergement, communication) strictement pour les finalités décrites. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
La plateforme opérant dans plusieurs pays de l'Union européenne, vos données peuvent être traitées dans ces pays. Tout transfert hors UE est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités. Un compte inactif 365 jours peut être désactivé ; un solde de porte-monnaie reste réclamable 12 mois après la suppression du compte. Certaines données sont conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales.
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôle des accès) pour protéger vos données.
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